Politica de Privacidade
AW7 Comunicacao e Marketing · Atualizada em 26 de agosto de 2026
Quem somos
A AW7 Comunicacao e Marketing e uma agencia brasileira que presta servicos de gestao de midia paga e analise de desempenho em redes sociais para seus clientes. Esta politica descreve como tratamos dados nas integracoes com as plataformas da Meta, incluindo Facebook e Instagram.
Quais dados acessamos
Nossos sistemas internos acessam, por meio das APIs oficiais da Meta e sempre mediante autorizacao expressa do titular da conta:
- Dados de contas de anuncios: campanhas, conjuntos, anuncios, orcamentos e resultados de entrega.
- Metricas de publicacoes do Instagram e do Facebook: alcance, impressoes, curtidas, comentarios e visualizacoes.
- Informacoes publicas de perfil das contas profissionais que administramos, como nome de usuario e numero de seguidores.
- Comentarios publicos em publicacoes das contas administradas, para atendimento e moderacao.
Nao coletamos dados de usuarios finais que interagem com os anuncios, nao compramos listas de contatos e nao acessamos mensagens privadas de terceiros.
Para que usamos
- Criar, ajustar e acompanhar campanhas publicitarias em nome dos clientes.
- Gerar relatorios de desempenho para os proprios clientes.
- Operar automacoes de impulsionamento que os clientes contratam e podem desligar a qualquer momento.
Nao vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros para fins publicitarios proprios ou de outras empresas.
Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores necessarios a operacao, sob contrato e com acesso restrito ao estritamente necessario: provedores de infraestrutura em nuvem, banco de dados e servicos de analise contratados pela agencia. Tambem compartilhamos com autoridades quando houver obrigacao legal.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto durar a prestacao do servico ao cliente e por ate cinco anos depois, prazo necessario para prestacao de contas, obrigacoes fiscais e eleitorais. Encerrado esse periodo, os dados sao apagados ou anonimizados.
Seguranca
Os dados trafegam por conexao criptografada, ficam em servidores com acesso restrito e autenticacao em duas etapas, e o acesso administrativo e registrado. Credenciais de integracao sao armazenadas de forma protegida e rotacionadas periodicamente.
Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018), voce pode solicitar confirmacao de tratamento, acesso, correcao, portabilidade, anonimizacao ou eliminacao dos seus dados, alem de revogar consentimento. Basta escrever para o endereco abaixo e respondemos em ate 15 dias.
Exclusao de dados
Para pedir a exclusao dos dados obtidos por meio das plataformas da Meta, escreva para dpo@aw7agencia.com.br com o nome da conta e o pedido. A remocao e feita em ate 30 dias e confirmada por e-mail. A desconexao do nosso aplicativo nas configuracoes do Facebook ou do Instagram tambem interrompe imediatamente qualquer novo acesso.
Contato do encarregado
Encarregado de protecao de dados: dpo@aw7agencia.com.br
AW7 Comunicacao e Marketing, Palmas, Tocantins, Brasil.
Alteracoes
Esta politica pode ser atualizada. Mudancas relevantes passam a valer na data de publicacao indicada no topo desta pagina.
TikTok (app AW7 Publicador)
(seção acrescentada em 13/10/2026)
Com autorização do dono da conta, o sistema interno de publicação da AW7 acessa, pela API oficial do TikTok:
- o identificador da conta (open_id), o nome, o nome de usuário (@) e a foto do perfil;
- os tokens de acesso e de renovação (access token e refresh token);
- o id, o link e a situação dos posts que nós publicamos.
Usamos esses dados só para mostrar a conta conectada, publicar os vídeos aprovados e conferir a publicação. Por essa integração, não coletamos dados de quem assiste, não baixamos conteúdo do TikTok e não compartilhamos esses dados.
Os tokens ficam só nos sistemas internos da agência, nunca no navegador nem no site.
O dono da conta pode revogar o acesso a qualquer momento no app do TikTok (Configurações e privacidade › Segurança › Gerenciar permissões de apps) e pode pedir a exclusão desses dados pelo e-mail do encarregado, dpo@aw7agencia.com.br, ou por atendimento@aw7agencia.com.br.
YouTube
(seção acrescentada em 13/10/2026)
Com autorização do dono do canal, o sistema interno de publicação da AW7 usa a YouTube Data API só para enviar e agendar os vídeos aprovados e conferir a situação deles.
O uso segue os Termos de Serviço do YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) e a Política de Privacidade do Google (https://policies.google.com/privacy).
O acesso pode ser revogado a qualquer momento em https://myaccount.google.com/permissions.